Certyfikat ISO 9001: 2000 dla naszej uczelni stał się faktem
Kiedy 23 listopada 2007 roku Senat ówczesnej Akademii Rolniczej podjął uchwałę w
sprawie podjęcia działań zmierzających do wdrożenia w naszej Uczelni systemu
zarządzania jakością wg PN-EN 9001:2001 mającej na celu uzyskanie certyfikatu
ISO 9001:2000, nikt nie zdawał sobie sprawy z ogromu pracy jaki nas czeka.
Wynikało to także z tego, iż postawiony cel był bardzo szeroki.
Chcieliśmy uzyskać certyfikat we wszystkich dziedzinach działalności Uczelni, a
mianowicie: zarządzania dydaktyką, działalnością naukowo-badawczą i usługami.
Certyfikat ten powinny uzyskać wszystkie jednostki podstawowe czyli wydziały i
jednostki międzywydziałowe, a przede wszystkim administracja uczelniana.
Prace wdrożeniowe dotyczące systemu zarządzania jakością w jednostkach
organizacyjnych Uczelni zostały zlecone firmie specjalistycznej P&J Quality
Group dr inż. Piotr Woźniak dr inż. Jarosław Wąsiński z Otmuchowa.
Quality Group przez cały rok 2008 audytowali dotychczasowe funkcjonowanie
poszczególnych jednostek organizacyjnych Uczelni, wdrażając w zarządzaniu
jakością normę PN-EN 9001:2001.
Nasi pracownicy wdrażając w/w normę wprowadzili nowy system zarządzania,
dokumentowania procesów zarządzania, co wymagało ogromnych nakładów pracy i
zupełnie nowego systemu funkcjonowania i organizacji Uczelni.
Audyt wewnętrzny objął następujące procesy: zarządzanie uczelnią, (Biuro
Rektora, Sekretariat Uczelni), zarządzanie personelem, utrzymanie obiektów i
wyposażenia (Dział Techniczny, Dział Administracyjno-Gospodarczy i Zarządzania,
Sekcja BHP i Ppoż, Sekcja Nadzoru Inwestycyjnego i Remontów), współpraca z
zagranicą i promocje uczelni, zadowolenia absolwenta (Dział Nauki i Współpracy z
Zagranicą, Zespół ds. Wymiany Międzynarodowej Studentów i Doktorantów, Biuro
Karier i Promocji Uczelni), zarządzanie informacją, planowania i organizacji
studiów, kursów (Dział Organizacji Studiów, Dziekanaty, Centrum Kształcenia
Ustawicznego), rekrutacja (Dział Organizacji Studiów, Wydziałowe Komisje
Rekrutacyjne, Dziekanaty, Centrum Kształcenia Ustawicznego, Jednostki Wydziałowe
i Międzywydziałowe, Biblioteka), kształcenie studenta (cały przebieg procesu do
otrzymania stopnia inżyniera, magistra inżyniera oraz lekarza medycyny
weterynaryjnej), studia doktoranckie, zakwaterowanie i pomoc socjalna dla
studentów (Dział Spraw Socjalnych Studentów, Dziekanaty), organizacja życia
studenckiego, kursy i studia podyplomowe, zabezpieczenia pomocy
naukowo-dydaktycznych.
Pracownicy dydaktyczni (m.in. oceny nauczycieli akademickich) Badania naukowe
projekty badawcze (realizacja wniosków). Zabezpieczenie pomocy
naukowo-badawczych, Planowanie i organizacja działalności usługowej, Realizacja
usług i przekazanie ich klientowi, zabezpieczenie materiałów dla realizacji
usług (Ośrodek Informatyki).
Przy ocenie audytowanych procesów zwracano także szczególną uwagę na ich
zabezpieczenie poprzez pełną analizę przestrzegania prawa zamówień publicznych.
W efekcie prowadzonych prac związanych z audytem wewnętrznym skontrolowano 48
jednostek organizacyjnych Uczelni, które mają istotny wpływ na zarządzanie
jakością w naszym Uniwersytecie.
Efektem tej działalności było opracowanie Księgi Jakości, którą otrzymały
wszystkie audytowane jednostki. Zawarte w niej zostały wszelkie zalecenia i
wskazania dotyczące dalszego ich funkcjonowania.
Po przekazaniu Księgi Jakości zgłoszono gotowość do przeprowadzenia auditu
zewnętrznego w celu uzyskania Certyfikatu JSO 9001:2000. Czynności dotyczących
akredytacji i sprawdzenia zgodności funkcjonowania Uniwersytetu Przyrodniczego w
Lublinie z wymaganiami Polskiej Normy i Certyfikatu podjęła się firma
certyfikująca Dekra Certyfication Sp. z o.o. z Wrocławia.
Audit prowadzony przez Dekrę miał miejsce dwukrotnie w dniu 19.04.2009 r. oraz
2-3.04.2009 r. przez trzech niezależnych auditorów.
Efektem ich pracy było zgłoszenie naszego Uniwersytetu do uzyskania Certyfikatu
ISO 9001:2000. Formalnie Certyfikat uzyskaliśmy 15 kwietnia 2009 r. Certyfikat
jest ważny do 14.04.2012 r., będzie jednak co roku weryfikowany przez auditów
Dekry w celu sprawdzenia właściwego zarządzania jakością dydaktyki,
działalnością naukowo-badawczą i usługową. W przypadku stwierdzenia niezgodności
Certyfikat może zostać cofnięty.
Certyfikat dotyczy wszystkich jednostek organizacyjnych Uczelni we wszystkich
jej oddziałach (obiektach).
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie jest drugą uczelnią polską posiadającą
Certyfikat zarządzania jakością ISO 9001:2000. Uzyskanie tegoż certyfikatu
zobowiązuje wszystkich pracowników Uczelni uczestniczących w procesie zarządzania
do przestrzegania norm i gwarancji ich przestrzegania. Obok Logo Uniwersytetu
będziemy mogli używać także logo Dekry.
